7月18日，今年第九号超强台风“威马逊”在海南文昌登陆，中心最大风力17级(60米/秒)，是自1973年以来袭击华南的最强台风。截至7月20日,“威马逊”共造成海南、广东、广西的59个县市区、742.3万人、468.5千公顷农作物受灾，直接经济损失约为265.5亿元。
面对41年一遇的超强台风，永诚保险公司和永诚保险海南分公司周密部署，严阵以待，迅速启动《汛期重大险情理赔处理应急预案》，成立防灾防损工作领导小组，积极落实防台抗灾和理赔服务各项事宜。
7月18日台风登陆之际，永诚保险海南分公司全员坚守岗位，并从各市县调动理赔人员和查勘车辆集中支援海口、文昌重灾区。同时，考虑到大灾报案集中激增，95552客服专线可能遇堵，分公司安排了两部固定电话24小时接听客户报案，确保灾后理赔工作有序高效运转。
7月19日，遭受台风重创的海口市和文昌市停电停水，交通瘫痪，损失惨重，华能海口电厂和文昌电厂也发生灾损事故并向95552报案。永诚保险海南分公司召开紧急会议部署救灾理赔工作，分兵六路赶赴受灾一线，将永诚保险对股东单位的灾后慰问第一时间传递到电厂，并表示将根据需要安排预付赔款，帮助电厂尽快回复正常生产秩序，受到股东单位的好评。7月20日，永诚保险公司派出发电业务和车险理赔方面的骨干人员飞抵海南，现场指导查勘定损工作，从上海选调的公估师也陆续赶赴受灾现场，配合做好客户的查勘理算工作。
截至20日20点，永诚保险海南分公司共按到台风相关报案270笔，其中，车险240笔，非车险30笔;估损金额1600万元，其中，车险150万元，非车险1450万元。
