日前,便民服务行业出现不正当竞争声音,南京宁派恶意进行品牌推广,引起连连科技的强烈不满,如今,南京宁派行为再度东窗事发,被干扰对象真19e状告“假19e——南京宁派”不正当竞争。
据悉,真19e是北京一九易站电子商务有限公司【19e发音:幺九易】,成立于 2009年,是目前中国领先的便民服务电子商务平台,也是中国拥有加盟店数量最多的电子商务企业。而假19e是南京宁派网络科技有限公司下属的电商品牌,发音十九易,同样是便民服务电子商务平台。
据了解,真19e“在假19e“上线之前就已经具有一定的市场知名度,真19e自2009年成立以来,以良好的发展前景,新颖的商业模式引起了资本市场的高度关注,得到了红杉资本中国基金的战略注资。2014年销售额突破300亿元,跻身于中国百亿电商之列。并且自主研发了国内领先的电子商务平台,通过整合社区周边的各种实体店铺(便利店、通信店、报刊亭、网吧等),建立了覆盖全国社区周边的便民加盟店。目前拥有50万家线下加盟店,这些加盟店通过登录真19e网站购买各种产品或服务,为线下消费者提供便利。19e不仅通过便民服务造福百姓,还增加了加盟店的收益,为社会提供更多的就业机会,为更多企业提供了销售通路,因此得到了消费者和社会各界的一致认可,先后获得了“中国IT企业社会责任奖”、“最佳便民服务平台奖”、“中国便民电子商务示范企业”、 “中国互联网公益荣誉单位”并荣获多年“中国电子商务百强企业”称号等多项荣誉。在便民服务行业的地位无可厚非。而远远晚于真19e上线的假19e南京宁派通过恶意模仿,使用与“19e.com.cn”网站相似的网站名称、网络域名并通过搜索引擎购买19e的品牌关键词,甚至照抄真19e的网站设计、网页内容,假冒网站正是熟知真19e的良好市场现状以及其在行业内的品牌影响力。 真19e用户或潜在用户搜索19e品牌词,直接进入的却是南京宁派假冒的假19e官网,假19e因此可以直接截取真19e用户,给公众造成了严重的误认和混淆。真19e(北京一九易站电子商务有限公司)诉请法院,希望南京宁派网络科技有限公司立即停止抄袭、冒名等不正当、恶意竞争行为,要求其公开赔礼道歉并赔偿经济损失。
双方就此事进行焦灼,记者也针对此事咨询了关于不正当竞争诉讼专案专家,经过了解,有专家称:“未经权利人许可,擅自在搜索网站投放品牌关键词,假网站必然给真19e用户造成了困扰,混淆了消费者的认知,该行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定。
真假19e的“战争”虽然并不是企业竞争的首例,却是便民服务行业的典型案例。企业想要在行业内占据有利地位,能否巧妙地、恰如其分地嫁接“零和”、“正和”思维,是取得成功地关键,更是展现企业社会价值的重要方式;反之,投机取巧、鸡鸣狗盗之举必然将企业拉入漩涡,最终在业内无寸足之地。