生命人寿保险股份有限公司作为全国性的专业寿险公司在服务客户上不断推陈出新，近日“带息理赔”悄然出现在客户的视野中，让很多客户切身感受到生命人寿的诚意。
家住北京的李女士于2010年在生命人寿投保了生命伙伴金惠两全保险(分红型)保险，近日李女士不幸因交通事故去世，她的女儿在报案三天后收到保险公司的理赔决定通知书，在通知书中写明该保险公司具体赔付身故保险金(包含红利)106448元，还给付身故利息114.61元。李女士的女儿接受记者采访时说：“虽然这点利息微不足道吧，但是这也算对我们不幸的家庭一点小小的安慰吧。”
身故利息其实是生命人寿在业内首创的一种带息理赔服务。指的是对于给付的身故保险金，公司将另外支付身故日期至理赔决定日期之间的身故保险金利息。同时生命人寿称，带息理赔针对的是寿险业务，对于利率，采取银行活期存款利率。
生命人寿负责人告诉记者：“现在保险市场竞争很激烈，我们承诺给客户更多的关心和爱，带息理赔仅是生命人寿传达这种理念的一种方式，如果这个项目发展的好，我们以后还将推出更多优惠客户的政策。”带息理赔的推出不仅使投保人看到了生命人寿的诚意，而且也体现了生命人寿信誉经营、愉悦经营、诚实经营的服务宗旨，进一步塑造了公司的品牌形象。
长久以来，理赔难和理赔拖欠等问题一直困扰着投保人，生命人寿推出的这个带息理赔业务让客户感受到更多的关心和爱。就目前保险行业的现状来看，这种优惠无益加快了理赔速度，提高了理赔质量，消除了理赔难、理赔拖延的尴尬，成为业界榜样。
