P2P用互联网思维颠覆传统金融

时间:2014-10-31 09:11:28 中国社区网

提起“互联网思维”,许多人都会将其与“扁平化、跨界、迭代”等词汇联系到一起,这些在几年前对于大多数人还十分陌生的词语,如今已经时常地被人们提起。互联网思维逐渐渗透至各行各业,正以摧枯拉朽之势席卷商业社会的每个角落。

互联网金融作为近几年异军突起的新兴行业,与互联网思维的融合也“愈加亲密”,无论是从产品建立,还是服务配置,甚至是客群定位,都极其注重实践“用户至上”准则。P2P网贷行业更是以其天然的“金融+互联网”基因,对互联网思维进行了更加淋漓尽致的实践。

互联网思维是什么

互联网思维内涵丰富,很难以一言蔽之,我们可以将其简要归纳为九个关键词:跨界思维、平台思维、大数据思维、社会化思维、流量思维、迭代思维、极致思维、简约思维以及用户思维。这些关键词代表的不仅是新潮的概念,更代表着互联网思维对于传统行业的产业边界、商业模式、核心竞争力、业务运营、品牌和产品规划等方面的改变与创新。

是驱动而非颠覆

有人曾用“颠覆”一词形容互联网金融对于传统金融行业的冲击,但这种说法似乎有些夸张。传统金融以渠道为王,以产品驱动,密布的网点以及多线程产品业务,是传统金融服务持续上百年的核心竞争力,互联网金融作为其延续,并未脱离这二者原型,只是进一步依托互联网的技术优势,扩展了新的渠道和产品服务类型。

P2P网贷平台依托互联网技术,为借贷双方提供了信息流通交互、撮合、资信评估、投资咨询等中介服务,让借款人信息更加透明,同时利用大数据风控等前技术手段极大地提高了出借人资金的安全性,为整个金融行业注入了全新的活力。截止目前,根据网贷之家数据,全国已有1400余家P2P网贷平台,激烈的市场竞争,不断刺激行业大鳄们从产品研发、服务提供、甚至市场营销策略等各个方面进行探索和创新,与互联网的更进一步融合,对互联网思维的准确把握和应用已成大势所趋。

作为宜信旗下个人信用借款与理财咨询服务网络平台,宜人贷正在“拥抱互联网”的道路上走得更快更远。

大数据和用户思维融合创新

宜信宜人贷于近期推出了针对IT互联网从业人员的借款服务“码上贷”,简洁的申请流程,流畅的服务体验,快捷的批贷速度,令该服务广受程序员群体欢迎。“码上贷”的成功,正是宜信宜人贷利用大数据技术借款人群进行精准定位的结果。

大数据在商业价值方面的价值,主要体现在对用户需求的挖掘和预测功能上,互联网时代,数据获取和数据专业处理能力也将成为企业的核心竞争力。在用户使用产品和服务的过程中,必定会产生海量的用户行为数据,这些看似零散无序的数据,背后隐藏的是用户必然的消费行为逻辑。

基于对于数万名网络借款客户的了解,同时借鉴宜信8年服务百万客户的经验,在“码上贷”筹建之初,宜信宜人贷就着力从年龄、行业、地域、等多个维度对平台用户进行精确划分,从而进行精准的产品定位。IT互联网从业人员普遍学历层次较高,收入水平较高,年龄层级集中并具有巨大的消费需求,就宜信宜人贷以往的数据来看,程序员群体的还款意愿也非常良好。精准的人群定位,优质的产品和服务,让宜信宜人贷成功打造出“码上贷”这一独具特色的P2P网络借款服务。

除了利用大数据进行客群和产品定位,“码上贷”在营销手法更加注重贴合“用户思维”,经过对程序员群体生活与工作状态特点的提炼,“码上贷”总结出“宅、经常加班、缺乏睡眠”等个性特点,创作出大批个性鲜明的广告创意。接地气、生活化、具象化的借款场景,迅速拉近了“码上贷”与借款用户之间的距离,极大地提升了用户认同感,加上在微博、微信朋友圈以及程序员论坛的精准广告投放,使得“码上贷”服务迅速实现了准确快速的目标人群覆盖。

不仅于此,作为P2P网贷行业勇于“第一个吃螃蟹的人”,宜信宜人贷早在一年前就推出了“宜人贷借款App”,满足了不同平台借款用户的借款体验需求,实现了PC端与手机端双平台覆盖,极大地提升了用户体验。

2014被认为是P2P行业的洗牌年,随着互联网大数据技术的不断发展、P2P网贷市场规模的不断扩大以及服务主体的不断增多,P2P用户体验将进一步完善和优化,为用户提供更便捷和高效的服务。

编辑: 来源:中国社区网综合
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