2010年，大众点评已然盈利并准备上市，但是当时Yelp的估值只有十几亿美金，张涛内心非常不甘心，经过高层反复的衡量，最终还是选择了，不上市，等待下一个发展机会。
4年过去，大众点评当年的放弃值得吗?10月27日，笔者与大众点评高层进行了深度沟通，试图梳理放弃上市之后，大众点评的发展轨迹如何。
移动布局没正好，团购晚了一步
2010年之后，张涛敏锐感受到了智能手机销售的增幅开始超过传统手机，并早早布局移动端产品。在移动端产品中，大众点评属于布局最早的一批。其App很早就上线，并且赶上了移动用户增长的红利。
但另外一个产品团购，尽管在百团大战的厮杀中成活下来，但依然成为张涛心中的一个遗憾。“如果当年早点下沉三四线城市，现在也不会这么被动。”在一起采访中，张涛坦陈心迹。可惜的是，历史没有假如。
2010年6月，大众点评的团购业务正式开展，其比24券、拉手等第一梯队已经晚了近一年，比美团也晚了大半年。团购业务初期，国内的网站都在学习鼻祖Groupon的“每日一团”，从备选团购单中选择一款进行销售。
“当时压力真大啊，选对了，一天几十、上百万元进账，选错了，就浪费一天的资源。”联合创始人李璟现在回忆其那段时光还面有难色，可想当年压力有多大。
除了团购业务开始比较晚之外，大众点评在团购本地化的过程中也犯了“慢”的错误。
第一个是在迅速扩展商户上，当美团等网站已经意识到需要增加团购商户的覆盖面，把业务员按照区域进行划分“扫街”上线的时候，大众点评为了提升业务员专业水平，依然按照川菜、西餐等方式来划分。
结果是美团的一个业务员签10个单的时间，大众点评的业务员只能有两三个，大部分时间浪费在路上。而对于平台来说，在线商户的数量差距越来越大，这样的情况三四个月之后才得到改善。
“当时干着急，没办法，心里对高层也有怨气，为什么反应这么慢。”大众点评一位大客户经理这样说。
其实这个事情背后是大众点评的文化使然，大众点评一直希望给商户好的服务，那根据菜品划分之后确实可以提供更为专业的服务。但团购的生长方式确实带着几分野蛮，“太文明了不好使。”这位客户经理笑着说。
另外一个慢是城市分站的开设速度，当别的团购网站在全国开设了100多个分站，大众点评还停留在40个左右，但事实是在三四线城市用户对低价为导向的团购热爱程度超乎寻常。到2013年，美团一个五线城市销售额都能达到七八百万。
但反应过来的时候已经晚了，大众点评只能从2014年开始再度发力，追赶已经在三四线城市有很好基础的美团，在团购领域丧失了先发优势。这算是“慢”的代价。
2014关键词：脱胎换骨加速度
连张涛自己也承认，在之前的发展中，虽然有一些惊险，但一直没有遇到太大的压力。因此也造成大众点评对外“慢公司”的形象。
纵观互联网行业，发展十年的公司，要么发展壮大，要么萎缩消失。而长时间保持不温不火状态的公司少之又少。
进入2014年，大众点评迎来了发展历史上最快的时代，移动端APP产品用户过亿，接受了腾讯20%的战略合作，公司启动了“向上接流量，向下接服务”的打造本地生活服务O2O平台的加速战略。
看看成绩单：2013年底，大众点评月度PV为35亿，2014年8月，这个数据提升到60亿。2013年底，大众点评移动端客户9000万，8个月后，这个数字为1.6亿。2014年8个月，城市分站数量从40多个扩张到140多了。另外，从4月开始，大众点评月度UGC内容生成进入百万量级，其积累的UGC量级已经达到3600万。
在公司内部，为了配合多项目业务的发展，公司进行了事业部制改革，成立了推广事业部、交易事业部、结婚事业部、酒店旅游事业部等对各项业务进行垂直管理。
对外，大众点评与腾讯进展战略合作，除了与微信、手机QQ等产品对接之外，还与百度、360、三星等不同公司、产品进行流量对接。下游接服务则是在团购的基础上，增加了预订、外卖等各种服务，并通过投资入股或者战略合作进行“借力”的方式，迅速增加用户可以使用的服务，比如更大覆盖范围的电影选座，提供更丰富的酒店旅游类商户选项。
在投资方面，大众点评投资了外卖领先公司饿了么，订餐系统提供商大嘴巴以及三家传统餐饮ERP供应商，结合大众接手微生活后推出的大众微生活CRM产品，将从技术角度进一步探索打通用户数据和商户后台数据的应用可能。
藉此，大众点评已经打造出本地生活服务平台的雏形，以用户点评信息为基础，其结婚、推广、外卖、预订等业务多点开花，另有大众微生活、ERP公司横向助力尝试更多创新应用。
而对于团购业务，李璟这样解读，团购本身是一种营销手段，但并不适合作为一种独立的商业模式。“团购需要其他O2O业务与之产生协调效应，因为单一团购业务用优惠吸引决策，对于用户和商户来说，都不是一个健康的场景，商户不可能常年促销，而为了追求低价的用户可能同时降低消费体验。”另外，本地生活服务O2O平台未来可以实现的场景应该是满足各个行业、各种用户的多维需求，而非单一模式的快速推进，而大众点评正在逐步接近这样的未来。
今年以来，公司进入加速状态的一个细节呈现是，高管们脸上经常呈现着兴奋又疲惫的神情，公司内部加班的同事也越来越多。张涛坚信，大众点评全面加速之后，一定可以实现他所期望的“脱胎换骨”的变化。
