途牛布局“苏沪大本营”新增10大区域中心

时间:2014-11-03 10:08:06 中国社区网

10月31日,途牛旅游网扬州、常州、镇江以及北京(西直门)、上海(徐汇)等10大区域服务中心同步开启,这是途牛继三季度10城同开后的又一次区域拓展重磅投入,也是途牛第四季度区域扩展的“首战”。至此,途牛在全国开设的区域服务中心已达40个。

截至9月底,途牛已在全国范围内设立了包括北京、上海、深圳等30个城市的区域服务中心。与此前的区域扩展不同,途牛四季度“首战”区域扩展旨在布局“苏沪大本营”,深化江苏与北京、上海地区的线下服务,同时推进更多城市线上线下融合、进一步完善当地客户服务。

布局江苏地市级城市 实现高密度线下服务网络

目前,江苏与上海、浙江共同构成的长江三角洲城市群已成为国际6大世界级城市群之一,江苏省作为国内旅游大省之一,不仅拥有大量的旅游需求,同时也拥有着丰富、成熟的旅游资源。在从广度转向深度的四季度区域服务中心扩展战略中,布局“江苏大本营”正是提升服务密度与深度的第一步。

此前,途牛在江苏省的区域服务中心分别设立在南京、苏州、无锡三大城市。本轮区域扩展后,途牛区域服务中心已覆盖江苏13个地级市中的9个城市,新增了扬州、盐城、徐州、常州、镇江、南通区域服务中心,改变了此前江苏地区服务中心仅在长江以南的格局,能为更多的江苏消费者提供便捷、丰富的出游服务。

途牛旅游网区域中心负责人表示,相当一部分江苏省年轻消费者更喜爱在线上咨询、预订旅游产品,制定出游计划,而大多数区域消费者对线上旅游服务均有所了解。基于区域消费者成熟的出游观念、大量出游需求以及对在线消费的高度青睐,途牛首选江苏区域来组建高密度线下服务网络。

首次涉足县级市 开拓四线城市新“触角”

途牛旅游网区域中心负责人表示,此轮区域扩展更首次“涉足”县级市区域,首批分别在江阴、常熟两地开设了服务中心,这也可以看作是途牛扩展四线城市的第一步。随着国民生活水平的普遍提升,国内已出现大批经济发达、消费观成熟的四线城市,目前,这些拥有大量出游需求的四线城市并未拥有相匹配的在线出游预订服务,途牛此轮区域扩展正是看准了这部分城市的市场需求。

以途牛此轮开设服务中心的县级市江阴为例,被誉为“中国资本第一县”的江阴位于“苏锡常”金三角的几何中心,民营企业和制造业发达,是城镇经济的领航者;江阴同时地处长江咽喉,是重要交通枢纽和江河湖海联运换装的天然良港;江阴同时也是“中国旅游第一人”徐霞客的故乡,有着悠久的旅游“基因”。途牛旅游网区域中心负责人表示,作为经济高速发展的优质四线城市,江阴不仅具备良好的出游市场,还拥有优质丰富的旅游资源,所以成为途牛进驻的首选四线城市之一。

同城开设第二门市 深挖京沪区域服务

此轮区域扩展中新增的北京(西直门)、上海(徐汇)服务中心,是途牛首批开设的同城第二门市。北京和上海拥有着高品质、大体量的出游需求,为了满足当地市民的出游需求,途牛北京(西直门)、上海(徐汇)服务中心将起到加强北京、上海地区线下门市服务的作用,提升两地市民的出游预订服务体验。

相比三季度10个城市区域服务中心的广度开拓,途牛四季度第一轮区域拓展从广度扩展转向深度挖掘。区域扩展是途牛网2014年重点发展策略之一,在逐步完善二三线城市市场出游服务的基础上,途牛四季度更重视服务的局部深挖,建立行业领先的高密度线下服务网络。

编辑: 来源:中国社区网综合
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