1、介绍:
传统家庭装修，中国消费者对墙面装饰的选材一般为乳胶漆或是墙纸。其实在国外尤其是在欧美国家，家庭墙面装饰绝大多数都选择艺术涂料，国内也有把艺术涂料称之为质感涂料的。由于这类材料款式与花色比较多，施工工艺也较常规乳胶漆或是墙纸复杂得多，因此此类产品一般都由受过专业培训的工匠并使用专业设备上门为墙面制作由消费者指定的图案与花色。这就是定制墙面。这是一种个人属性极强的商品服务。目前这种定制墙面在中国也正日益受到消费者的接受和喜爱。
菲玛定制墙面是由德国Fema涂料公司生产的艺术质感类涂料，并指定四川菲玛贸易公司为中国唯一授权供货及施工培训的机构。并于2014年6月开始正式在中国推出此类商品及配套服务。
德国Fema涂料公司隶属于全球著名的RPM国际集团公司，RPM是全球著名的涂料集团，世界十大涂料生产商之一，成立与1947年，总部位于美国俄亥俄州的麦迪那，RPM在全球共有40余家分公司，93个生产基地，10500名雇员，RPM研制并生产各类高品质的涂料及精细化工产品，远销全球150多个多家与地区，年销售额40亿美元。Fema是RPM集团在德国的核心工厂。
2、产品系列:
l 文艺复兴系列
l 米兰缤纷系列
l 加勒比海系列
l 玛雅印象系列
l 英伦风情系列
l 卢浮记忆系列
3、使用范围:
客厅、餐厅、书房、卧室、办公室、会议室、走廊等具有较大面积内墙的室内部位。
4、适合风格:
欧式、美式、简欧风格、地中海风格、古典主义风格、新古典主义风格、罗马风格、巴洛克风格、北欧风格等。
5、产品特性:
l 纹理独特;肌理明显;色彩悦目;光泽柔和，装饰效果能与各种装饰风格相得益彰。
l 安全无毒;防水防霉;耐擦洗;抗老化。
l 使用使用寿命长，经久耐看，绝无褪色、起皮、裂纹的现象。
6、消费过程：
l 定制化服务：菲玛定制墙面将服务内容前置到客户端，根据客户的不同需求，为客户量身定制不同的产品和服务。
l 顾问服务：经过精心挑选和专业培训，菲玛要求每一位服务顾问都是行业内的专家，同时具备扎实的专业基础知识，花纹样式和颜色的选择搭配能力，优秀的客户接待与沟通能力和技巧，较强的管理与协调能力，热忱的服务态度。先进的服务理念以及一定的经营能力等，只有具备这些能力才能真正承担起“服务顾问”的职责，才能为客户带来更多的惊喜。
l 设计服务：菲玛定制墙面，私人定制一体化设计，秉承“个性、美观、自然和谐与舒适”的原则，墙面色彩组合，肌理纹路选择，将结合家庭现有的软装，家具，地板等进行搭配，最专业的设计团队奖全程跟随客户提供服务，上千种排列组合方式将实现独一无二的完美效果，提升家居整体装修档次。
l 配置服务：菲玛将根据不同施工区域，不同空间使用功能，结合软装，家具，地板等进行系统搭配，并将施工操作难易程度分析，可能出现的问题(基材、部位)提前预警，最终呈现效果分析提前告知客户，力求达到人性化和美观化最大程度的融合。
l 施工服务:菲玛定制墙面全程手工工艺施工，以艺术性的手法使用颜色及画笔，只为最终呈现最完美的效果。施工前，将进行基层检查，制作小样并确认，施工中，根据不同区域，不同空间分布功能进行差异化施工。
l 售后服务:凡购买菲玛定制墙面服务的消费者，都将享受最尊贵的售后服务。电话或网站预约即可上门对产品进行维护，N+1种新型服务方式，快速解决各类问题。
