据相关数据显示,每年人们邮寄包裹的数量都在呈直线增长。并且,都市人对于同城速递的要求越来越高,这便催生了同城速递像雨后春笋般层出不穷。
但由于起步晚、门槛低,国内涌现大大小小上百家同城速递公司。但是,传统的速递公司存在服务效率低、收费高、货品无法保证等问题,北京最大的专业速递服务平台“快收”突破传统,从互联网入手,用互联网思维搭建同城专人速递O2O服务平台。对兼职速递员招募、递送服务费、货品保险等方面定制标准,更推出了智能包裹实时定位、手机APP/微 信同步下单等人性化服务功能,打造出了更专业、更智能服务的同城速递服务平台“航母”!
传统速递发展瓶颈
同城速递行业发展并不晚,早在2008年左右就已经倍受关注,但由于当时互联普及程度不够,加之用户需求并不大,同城速递服务并没有如今这么红火。记者了解到,传统速递往往是和企事业单位长期合作寻找稳定的客户群,但普遍都存在着揽货不及时、配送慢等问题。
而基于互联网兴起的O2O速递服务平台(如“快收”),相比于传统速递行业,其会将用户的发件需求与速递员的地理位置相匹配,找到距离发件人最近的速递员进行揽货,这便保证了及时揽货。同时,专人速递又保证了包裹的完整与安全。而用户可以实时更新自己包裹的位置,又给了用户多一份安心。
网络速递APP兴起
移动互联时代的到来,让一切都在数字化,为改变传统速递的种种不足,同城速递APP软件开始兴起,它们通过移动互联网技术改善传统速递服务行业的经营模式与运营习惯,在大大降低用户等候时间和速递服务时间的同时,更将安全和快捷带给百姓。其中“快收”就是当下最热门的同城速递APP!有了手机速递软件后,用户只需在手机上安装“快收”客户端,仅需60秒的时间便可完成注册与下单,之后快收会通过地理位置的匹配,将用户信息发给距离其最近的速递员,速递员在接单后会立即联系发件人,上门取件,专人配送。
为了让顾客享受方便、快捷、安全的速递服务,除了拼价格、拼服务外,手机客户端和营销合作战也全面打响,成为各速递公司的竞争武器,例如速递公司不仅率先推出了简单实用的Android版本,更在双11之际,推出了首单免费的活动。让顾客真正感受到实惠价格、五星级的专人速递服务。
“快收”APP智能化
作为北京最大的专业同城速递服务平台,快收依托超低速递起步费用和五星级专人速递服务,已经获得良好的市场反应和用户口碑。而手机APP客户端的全面上线,更是提供给用户更优化的客户体验。此外记者在体验中发现,手机运行快收APP后,仅需简单的几步,便可轻松完成下单,下单完成后,便可直接显示离自己最近的速递员,速递员抢单成功后,会迅速联系自己,并在提供服务前主动出示自己的工作证、对包裹进行拍照、并告知预计的送达时间、以及如何用手机实时监控自己包裹的位置等等。