“店里有wifi吗?密码是多少?”已经成为手机智能移动设备消费者最常问的问题,基于用户需求,商用WIFI诞生了,《2013年商用WI-FI行业报告》中就指出,国内用户平均46%的时间选择WIFI联网,其中44%的用户对WIFI有严重依赖。基于此,商用WIFI成为O2O重要入口,尚客优快捷酒店借机而上,率先将商用WIFI引入酒店,实现了线上线下无缝融合,借商用WIFI推动连锁酒店加盟市场的发展。
尚客优酒店商用WIFI的引用给加盟店带来了营销推广和锁定客源两大优势。
首先,酒店通过向消费者提供免费WIFI,展示或推送酒店的信息,建立起与消费者双向互通的线上平台,在这个平台上,酒店可以向所有消费者推广尚客优全国门店以及与尚客优合作的优秀企业,以达到互利共赢的局面。
其次,商用WIFI的使用让尚客优借此获取消费者性别、地域等信息,通过精准细分消费群体,分析消费者消费行为,建立客户关系管理系统,针对性的根据消费者习惯个性进行酒店信息推送,从而增加用户黏性,达到让消费者消费的目的。
尚客优快捷酒店面向全国门店提供营销、技术和物料支持。营销上,与第一彩彩票网、一加手机、平安保险等知名企业合作以折扣推送和特价宣传的方式吸引消费者。技术上,通过控制行为控制分析,在线生态检测等帮助加盟店有效利用宽带资源,节省成本。物料上,以X展架、水牌、电梯间海报、床头贴、卫生间贴的形式全方位覆盖分店前台、电梯间、房间内高曝光,引导消费者扫码上网,关注酒店推送信息。
尚客优快捷酒店采用商用WIFI,有效的将线上线下融合起来,让更多的消费者或主动或被动的接收了酒店信息,潜移默化的引导消费者进行二次消费,为尚客优1000多家门店带来了增值利益,获得了越来越多酒店加盟商的青睐与信任,品牌影响力也一再增强。