双11尘埃落定，抛开众声喧哗，数字说明一切。在大家电领域，天猫家电第一店海尔官方旗舰店以3.24亿元再夺冠军，全类目排名前三名。
根据数据显示，海尔官方旗舰店3分钟1千万，10分钟2000万，1小时成交金额突破6000万，6小时1个亿，8小时2个亿，最终，整体成交金额超锁定3.24亿，成交笔数达到17.6万笔，双双创下新高。继续蝉联天猫第一大店的位置。
与去年相比，其24小时销量曲线的走势十分稳健，这得益于其“24小时高潮不断”的创新玩法，通过全时段优惠和更加丰富的玩法，吸引了更多用户，在更灵活的时间前来抢购。在双11当日，海尔官方旗舰店投入2300万元，以丰富多彩的用户互动，打造一场盛大的购物狂欢，其活动规模和用户参与度均创下历年之最。
而翻开当天在天猫海尔官方旗舰的用户评论，可以看到好评率几乎达到百分之百，尤其是用户对海尔的物流服务给予了极高的评价。这归功于海尔旗下强大的日日顺物流，海尔拥有电商行业覆盖区域最广的物流网络，全国超2800多个地区，不仅涵盖一二线城市，更是深入三四线地区乃至偏远乡村。依托强大的物流体系，双十一当天，海尔部分用户从下单到收获仅需25分钟，堪称大家电送装第一速度。
今年双11，作为大家电领域的领导者，海尔不打价格战，而是在产品力、互动性和服务等方面一齐发力，再次以体系优势夺得销量和服务的双料冠军。自相关部门一纸规定为价格战“刹车”，电商大战演变为硬实力的较量，未来也将为用户带来更加美好的网购体验。
