一提农村做电商，大家心中便有一连串顾虑，乡村宽带没普及、农民文化低、交通不便利……诚然，如果让传统电商模式服务于农村，那肯定行不通。要发展农村电商，就必须开辟新型服务模式。11月8日的农民购物节让很多人都不解，村民如何能网购？还让80岁的大爷都如此激动？
作者：姗姗
双十一开战，猫狗太给力，38分钟成交100亿，都说这一惊人的数字背后隐藏的是无数个败家娘们儿。至2009年以来，这种无硝烟的战争，每年都上演，今年算是盛况空前。城里双十一已不是新鲜事儿，连篇累牍的报道也让大家视觉疲劳。相比城市天猫的高大上路线，赶街网农村电商不得不换个style，接地气！
一提农村做电商，大家心中便有一连串顾虑，乡村宽带没普及、农民文化低、交通不便利……诚然，如果让传统电商模式服务于农村，那肯定行不通。要发展农村电商，就必须开辟新型服务模式。11月8日的农民购物节让很多人都不解，村民如何能网购？还让80岁的大爷都如此激动？ 对于赶街农村电商模式，我想大家好奇的是谁在卖？怎么买?如何送？。
谁在卖？
“赶街搭台，农民唱戏”，做电商首先要搭台，赶街农村电商模式搭起了综合型网络服务平台----赶街网。在这里他们整合了大量线上卖家资源，货物品种齐全且价格实惠。该平台也已经和淘宝网，京东商城、当当网、苏宁国美等主流电商平台实现无缝对接。
赶街网，产品谁在卖？有上游商家也有下游农民。赶街网店铺掌柜也都经过专门培训，很多掌柜之前是农民，经过遂昌网店协会的培训，学会了开网店，听上去很不可思议。农民依托赶街网把当地农产品销往外地，在此环节他们充当的是卖家角色；同时在赶街村级服务站他们也可能是网点站长。对于不会开网店的农民，赶街公司提供代卖服务，从推广包装到输送，全程扶持。2013年9-10月份赶街策划推广了遂昌红提，通过电商渠道一个半月共售出15000斤，另村民透露，通过网络卖出去的红提，每亩可以多挣2000-3000元。赶街网上的商品质量也是经过严格审核，诸如“康帅傅、喜之狼”这类农村集市常见的产品，将不会再出现。
怎么买？
天猫的人群定位是剁手族， 而打开赶街网，你会看到摆在第一位的商品是农资用品、农具，很显然，农民客户是他们的首要人群。大家可能会认为这些人群没有消费能力，只爱买一些地摊货，电商多此一举。其实是误解。通过赶街两天购物节的预热我们发现越是偏远的地方越需要电商，越是不发达的地方他们对便利生活的渴望更大。
暂且抛开消费观念，农民如何操作网购流程，这是最大的问题，怎么买？赶街给出的解决的方法是让村民服务于村民。基于此，赶街以县域为中心，定点到村，每个村建立赶街农村电子商务服务站，服务站一般设在农村超市，活动中心等人流量多的场所。站点配有网线，电脑，大显示屏和服务站长。服务站长一般选取的是人缘好，人品好的村民。站长上岗前都经过遂昌网店协会的培训，学习操作系统、购物等流程。在日常工作中，协会人员也会对网点进行远程指导。
前来购物的农民只需要在大屏幕上选一选，站长就可以帮忙下单，货物也是统一邮寄到站点，村民随时可以去取。除了代买，站点还能实现各类缴费，车票酒店预订等各项便民服务。如此便利的方式，肯定深受农民爱戴。服务站长，每月也可以拿到赶街公司提供的200~500元左右的底薪，外加电商提成。对于村民，服务站长和赶街，可以说实现的是三赢的局面。
截止2014年10月赶街已开设800个服务站点，预计明年将发展到20000个。据网点购买数据显示，只要网购半年以上的村民，家里50%以上的消费都会选择在赶街网点进行网购。
如何送？
物流作为电商的左膀右臂，不管是城市和乡村，都是个大问题。此次双十一，为了防止快递变慢递、货品变圣诞礼品的现象出现，天猫出动了菜鸟的14家物流快递合作伙伴中共有125万快递员参与，阵容很强大。当然，接地气的赶街没有这么高大上，对于做农村电商，赶街自设仓储物流中心，并与顺丰圆通，韵达等多家物流公司合作，保障货品流转畅通。
当快递订单到达遂昌后，由遂昌网店协会转交本地的第三方合作物流，物流公司将货物分车后送达各个村的赶街网点。当受制于交通路线，有一些偏远的村落无法送达时。物流公司就会将货物转至乡村巴士，由他们的班车来将货物送达村庄的赶街网点。用这种符合农村现状的方式，曲线地构建起通往村里的快递网络,这是赶街团队目前所能想到的办法，但在赶街团队人员看来规范的物流体系延伸至乡村只是时间问题，当业务量达到一定规模时，赶街自建物流系统也都将变得水到渠成。
纵观赶街整个服务体系，没有高大上，一切服务于民，很接地气。天猫的双十一大爷大妈看不懂，作为农村电商的领头者，赶街说：“正在努力，希望能打造属于农民的双十一。”
