为做好对辖区特殊人群的关爱帮扶，落实关爱巡访机制，切实保障特殊困难群众的基本生活和生命健康安全，2022年7月28日-8月14日以来，在蒲江县民政局的指导下，蒲江县社会工作服务总站（以下简称社工总站）联动全县社工站（室）扎实开展“幸福问安”关爱巡访抗疫专项行动”。
本次行动，各社工站（室）在社工总站的支持和倡导下，以“社工+志愿者”的服务模式，发动在地志愿者，积极链接资源，通过“幸福问安”上门巡访的形式，为困难群众提供包括关爱巡访、志愿服务、居家安全排查、防疫知识宣传及物资发放、防暑知识宣传、微心愿收集及银龄安居适老化改造名额收集在内的服务。截至目前，各社工站（室）通过 “线上联系、线下走访”等方式关爱巡访2008人次、我县“蒲公英”志愿者累计参与志愿服务375人次、汛期居家安全排查641次、防疫知识宣传及物资发放2497次、防暑知识宣传680次、完成微心愿收集76次、收集银龄安居适老化改造名额42户。除此之外，社工总站还为各社工站支援口罩累计4800个，为各社工站（室）开展“幸福问安”抗疫行动做出切实助力。
大兴镇社工站积极参与到对高龄独居老人、空巢老人、散居特困、重度残疾老人等特殊人群的关爱及疫情期间的防疫工作中。除了通过电话联系的方式，社工及志愿者们带着防疫物资口罩来到老人们家中，和他们拉家常，疏导生活中的焦虑情绪，缓解疫情期间的焦虑感。近期夏季高温天气多发，社工提醒老年人注意防暑，讲解健康知识，对安全隐患进行排查，确保老人居家环境安全。
朝阳湖镇社工站社工主要参与到居家安全排查、救助政策宣传讲解及“银龄安居适老化改造”名额的收集工作中。社工为视力障碍的独居老人进行了居家安全隐患排查，并提醒老人注意防汛，增强居家安全意识；在另一位高龄独居、腿脚不便的老人家中，社工发现其家居环境较差，存在一定安全隐患，为了让老人能够安全地生活，社工提议为其申报“银龄安居适老化改造”，通过链接外部资源，可视可感地切实改变老人家居环境，消除安全隐患。
下一步，社工总站将继续推动巡访服务，落实关爱巡访机制，结合三级服务体系建设，促进“站室联动”，扩大关爱巡访力量，链接多方资源，推动“五社联动”在关爱援助工作中发挥作用，将巡访工作做深，做实，做细。
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