2023年4月10日上午，凤鸣街道易埝社区一户特殊群体家庭（1名76岁二级低保残疾人，1名79岁四级残疾人，1名57岁四级残疾人，4名<2个2岁半、1个7岁、1个8岁>事实无人抚养儿童）出现紧急状况，76岁的朱婆婆出现呼吸困难、难以喘息，当时家里只有79岁的残疾人林爷爷和3个懵懂的孩子，唯一的顶梁柱（朱婆婆儿子，57岁四级残疾人）外出了。林爷爷紧急联系彭山福康老年医院医生，医生接到电话后，迅速派遣救护车将老人接到医院并组织专家会诊。根据前期医院在义诊服务中对朱婆婆家庭情况的了解，医院决定：免除其在院的一切照护及餐食费用，并且在正常低保家庭报销费用外，其自费部分进行适当的减免。
下午，朱婆婆儿子赶到医院，看着经过紧急治疗后逐渐恢复的母亲，感动极了。随即，他打电话向凤鸣街道社工站社工表达了自己对“五社联动”机制助力其家庭解决问题的感激之情。
本次紧急救援行动，充分体现了凤鸣街道社工站夯实“五社”基础的成效及“五社联动”机制发挥的作用：“五社联动”机制培养了爱心企业自主自愿参与、自愿奉献的精神，提升了爱心企业的社会责任担当，助力各类社区服务、特殊人群帮扶，为辖区特殊群体家庭逐渐搭建、重塑了正式及非正式社会支持网络，提升了特殊困难家庭的抵御风险能力，做到了即便没有社工参与，服务对象家庭依然能自行获得资源解决家庭紧急困境。
据悉，2023年初，凤鸣街道社工站提出“银龄五安计划”（以下简称“计划”），充分运用“五社联动”机制，实施“安住老人钱袋子”、“安住老人的生活质量底线”、“安住老人兴趣娱乐生活”、“安住老人晚年幸福发展”、“安住老人晚年健康身心”等5项行动，推动老有所乐、老有所养、老有所依、老有所为。“计划”通过招募一批凤鸣街道义仓小站爱心伙伴（含爱心企业、爱心家庭及个人）、培育一批社会工作持证专业人才、孵化一批服务不同和参与主体不同的社区社会组织、组织一系列公益行动、授牌表彰一批爱心企业、优秀志愿者等工作，凤鸣街道涌现出越来越多的优秀本地社会工作人才、优秀社区自组织、爱心志愿者和具有社会责任与担当精神的爱心企业。
本次参与紧急救援朱婆婆的彭山福康老年医院便是凤鸣街道社工站“银龄五安计划”中“安住老人的生活质量底线”行动的一员。
【凤鸣街道社工站简介】
彭山区凤鸣街道社工站成立于2021年7月初，站点立足于“站室一体”的运营定位，充分发挥“资源+服务+支持”三大功能，探索“公益慈善+社工+志愿者”合作模式，以“提供多元服务，挖掘本土人才，链接辖区资源”为抓手，打造“152”（即1个社区暖空间、夯实“五社”基础，重点关注“一老一小”、社区治理两类服务）特色街道社工站运营模式，加强基层民生服务力量、提升基层民生服务水平、推动专业社会工作发展、提升城乡社区治理及服务实效。
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