“她让我很感动，你们有这样的好员工，公司一定要给予表彰，她叫……”邻近国庆的9月30日上午，金色世纪会员服务部接到了会员王先生的电话。激动地王先生反复强调了一个姑娘的名字——黄琪琦。在工作人员耐心的讯问后，才弄清了事情的来龙去脉。
原来，9月29日下午王先生的女儿，乘坐出租车赶往哈尔滨太平国际机场。临到下车时，王小姐才意识到钱包忘带了。怎么办?车费交不了，肯定走不成;坐车回去取，这一来一回肯定赶不上飞机!王小姐只得拨通了王先生的手机，跟自己的父亲诉说此时的尴尬和委屈。王先生安慰女儿不用担心，稍微等一等，一会就能解决问题。挂了电话没一会，机场大厅入口就跑出来一个姑娘，不但帮助王小姐结了车费，还帮着提拉行李，甚至根据王小姐的喜好已经将登机牌换好了。为了能够及时登机，姑娘帮着王小姐迅速的办理托运和安检，并直接将王小姐引领到了登机口。在经历了焦急、恐惧、忧虑之后，惊喜的突然降临，让王小姐一时还没缓过神来。破涕为笑的她，忙不迭的说着谢谢，尽管泪珠还挂在脸上……
这姑娘何许人也?简直神了!这姑娘当然就是王先生口中的黄琪琦了——金色世纪旗下金色逸站哈尔滨站的礼宾服务人员。是做为金色世纪资深会员的王先生电话联络了黄琪琦，拜托她帮助王小姐顺利的登机。
“9月29日17点左右，会员王先生打来电话，请金色逸站帮她女儿代换登机牌，登机时间是19：45分。还特别交代了他女儿年龄小，没有乘过机，独自飞呼和浩特，让我们代为照顾一下。等到了18：08分，王先生焦急地打来了电话说，他女儿在出租车上发现钱不够了，急得直哭呢。”黄琪琦叙述了当时的情形，“您先别急，请把您女儿的联系方式给我，我会处理的，您放心好了。”
得知女儿平安登机后，转过天来，激动地王先生拨通了金色世纪400的服务电话，这才有了开篇的那一幕。
金色世纪旗下的机场连锁VIP休息室——金色逸站，已入驻全国近30家出行热点城市机场。提供茶歇、会客、办公、登机提醒、代换登机牌、协助托运、快速安检等商务服务，还有报刊阅读、网上冲浪等休闲服务。
“得到客人表扬与认可，固然高兴，但我倒觉得没有什么特别的，为每一位过往的旅客服务好，是我们作为金色逸站服务人员应该做的。”这就是黄琪琦，金色逸站里的一名普通的礼宾服务人员。金色世纪的贴心服务，让每一位会员感动常在!
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自1998年创立至今，北京金色世纪商旅网络科技股份有限公司已积累16年商旅服务专业经验，创建了"D2D"商旅全程管家服务的全新模式，即：向会员提供从[门](Door)到[门](Door)的全行程(家门口到机场、高铁口再到酒店门口)一站式管家服务，在全国机场、高铁站建立连锁贵宾厅——金色逸站，向会员提供休息、引领、快速安检等尊崇服务。以"满意惊喜"的国际金钥匙组织的服务理念，倾力打造如影随形的出行管家，让您的出行一路尊享，全程无忧。
