互联时代下如何让你的导购变身超级导购，热情与业绩齐头并进?如何管理全国店铺，激发全国的终端细胞，让同心协力，稳步向前成为主旋律?快来听听互联网时代下的服装企业是怎么做的吧?
要卖更多的衣服给占有大量信息的新时代人群，靠打广告、装门店和导购的漂亮脸蛋，已经远远不够。如果再不用移动互联技术武装起员工的头脑，终端门店的零售力将会迎来迅速而全面的垮塌。联想到国内服装企业近两年来的严峻形势，你就知道这绝非杞人忧天。
在不久前刚刚举行的EVIDOMA艾多玛男装2015年春夏新品发布会上，艾多玛面对来自全国各地的代理商和经销商们，宣布成立零售商学院，誓将品牌零售管理推向新高度。艾多玛总经理林丽影表示，商学院的核心办学理念是“从终端来，带到终端去”，为了实现这个目标，艾多玛引入了超级导购APP。这个手机终端应用以提升企业业绩为最终目标，力图建立一个岗位培养、智能商品、任务驱动等为核心的零售终端生态系统。
在谈及为何决定在全公司使用超级导购App时，艾多玛副总经理卢晓江说：“任何一个机构，评价其管理能力是否强大，归根结底还要看一线的单个细胞是否强壮。能给企业真正带来利润，是超级导购App的核心价值所在。”
通过超级导购APP，艾多玛的企划部、研发部以及总部零售、分区督导等部门可以将各个部门分管的APP板块内容同步到个人，从总部到终端导购达成信息及时有效的传达。此外更关键的是，通过超级导购内置的课件，终端导购可以自主学习销售技巧、商品知识、工作业务等日常技能，并依托论坛版块，实现经验交流分享和意见反馈。
这一切，是如何具体实现的?
没有岗位培养，一切都是妄想
在超级导购App的设计理念中，零售商学院板块中强调的关键词叫做“岗位培养”。岗位是基石，没有合格的岗位训练，其他一切知识都是空中楼阁、无源之水，这是超级导购App贯穿始终的一个核心。“岗位”不但对企业来说是有益的，对个人来说也同样至关重要。在整个社 会重新分工的大环境下，个人的价值增值基于岗位而实现的竞争力强弱变得极为重要。虽然超级导购App将知识进行碎片化的呈现，但是这些碎片必须都是系统化的，每个碎片都是一个有机的知识点。在当下，同一家店，同样的导购业绩十倍之差，绝非罕见，从企业的角度也绝不能仅仅寄希望于偶然能够招募到更多的超级导购，而应着力系统培养帮助我们的普通导购实现变身，实现超级导购的量产。这在从前，巨大的线下培养成本及人员流失率，已经让大多数企业疲惫不堪。而如今，超级导购app借助移动互联，帮助服装企业的培训达到前所未有的深度和广度，更控制了流失率带来的培训浪费。
卢晓江仔细研究分析过超级导购App的设计原理，“把硬件和软件做了很科学地结合，考虑的因素比较周全，既有技术知识的衡量，又有心理学上的考量，符合人性特点。”因此他认定，如果一个导购的销售经验是一张白纸，那么他可以运用超级导购App从基础层面一步步得到系统提升。
卢晓江直言，虽然用超级导购时间不长，但是经公司最新的统计，目前终端导购的业绩提升率至少达到了15%。这些改变看得见、说得出、测得着，可见超级导购App的确给岗位培养带来了令人满意的效果。
让总部省心，让经销商开心
在既定的时间内，用正确的人，做正确的事——这种执行力是很多企业梦寐以求的事情。超级导购App的智能任务系统主要解决的就是这个问题，这也让超级导购App成为了品牌吸纳、维护经销商关系的一个利器。
无论是直营还是经销商，都渴望从总部学习到更多的经验，但以前的总部指导模式让他们心情复杂。一个品牌代理商直率地表示：“原来我一方面希望更多获得总部指导，一方面又害怕他们来。总部派人下来了，我得专门接待，还得把店员都召到一起集体学习，既费钱又费力。现在用上了超级导购App，总部能够系统部署各个产品上货周期关键节点的工作方针、执行标准，还可以提供即时的远程指导，我以行业最佳实践对我的店铺进行管理，经营业绩上了很大一个台阶，真是两全其美。”
原来艾多玛管店铺，都是由总部派出督导，现在通过超级导购App的软件功能，对每个店铺可以做到同步监督和指挥，大大增强了现场执行力。原来在店铺与店铺之间，很少形成关联，现在用超级导购App进行陈列整理范本的发布，并进行评估，对表现优秀的店铺进行物质奖励，让店铺间的联系更加紧密，示范效应倍增。原来总部发布产品信息和知识，都要让相关部门专门制做课件，然后一级一级去布道，现在用超级导购App做发布瞬间抵达各个终端细胞，信息传递快捷准确、执行过程不走样，更有便捷的反馈机制、督查机制等等，大大压缩了工作量，提高了效率。
移动终端应用不但必须，更是必然
在卢晓江的眼里，服装业每五年、十年，就会有一个翻天覆地的大变化，而当下的竞争环境更加复杂，零售管理事无巨细，即便你精确把握住了每个环节，也不等于业绩一定能够得到提升，现在已然不是一个物理叠加效应的时代。我们更需回归零售、直指核心-终端导购，以人为原点实现化学反应!人会撬动怎样的化学反应?这里可以想像的空间可谓仁者见仁智者见智。
超级导购App的特色是“取之于市场，用之于市场”，设计体系的“自我进化”功能会很好的支持未来的延展性，只要将来在稳定性上一直有保障，就可以充分发挥出不可替代的作用。
反观当下，服装企业借助移动互联网技术促进零售管理，不但是必须，更是必然。超级导购App作为一个零售管理运营平台，能够把终端很好地管理起来，与总部之间形成良性的生态循环我觉得这是它最核心的优势所在。”
在移动互联工具层次不穷的今天，人们细心观察就会发现，它们中的大多数，对企业的业务层面的理解还是相对薄弱的。人们不再关注那些华丽又热闹的产品形式，而更关心它与生意距离的远近。超级导购App强调一定要与业绩正相关，一定要帮助企业建立良性的零售生态，而技术上必须是可扩展的。希冀在零售企业中构建出短期可变现，长期可支撑的零售业新运营生态。
