专访蓝蘑菇CEO刘绍祥-见证一站式企业服务创新的力量

时间:2014-10-28 11:16:41 中国社区网

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一场产品发布会正在召开,给这个位于江北拥有商城称号的临沂带来了一股新的变革力量,而在今天,我们再一次深度的接触到了这个有一个一个颇为神秘名字蓝蘑菇的团队,年轻而创新的团队,坚定和革新的信念,前所未有的运营模式和目标,神秘资本的背后支持,多个投资机构的青睐,甚至蓝蘑菇的中小微客户定位都跟创造了纳斯达克万亿规模IP的阿里巴巴有着相似的地方,十五年前,阿里巴巴诞生,之后书写了互联网模式下新的商业规则,而在今天,蓝蘑菇也将开创一个全新的企业服务市场,建立企业服务行业新的标准,阿里巴巴帮助中国的中小企业如何卖出去自己的产品,而蓝蘑菇则是帮助中国的中小微企业通过优质的企业服务变的更好,阿里巴巴重在营销,蓝蘑菇则是基础的服务产品,我们有理由对蓝蘑菇的未来展开无限的遐想,面对中国超过5000万企业个体,超过万亿元的企业服务市场,我们可能正见证着一个全新的未来。

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为此我们专访了蓝蘑菇的CEO刘绍祥,就一些投资者和合作者关心的问题和刘总进行了深入的交流,碍于篇幅有限,我们对本次的访问只做了重点部分的节选。

问:刘总,你们团队在决定要做一站式企业服务的时候,出发点是什么?或者原因是什么?是因为这个市场的盈利还是市场的空白?

刘绍祥:关于我们项目的出发点,我想有很多原因,盈利和市场这块是基础的,最重要的是我们发现了现在市场上存在的问题,你比如企业服务,我们中国有超过5000万的企业个体,他们在用什么样的企业服务呢?因为这个企业服务行业的产品比较多,有的产品的门槛比较低,造成了大量的企业服务供应商,产品往往参差不齐,而且到现在也没有统一的行业标准,你就拿网站建设来说,可以这样说,入门非常低,你在每个城市报纸上就可以看到很多小广告几百元就可以做网站,但是同时又的网络公司需要几千元,有的大公司需要几万元,企业在面临选择的时候往往无从下手,因为没有行业标准,一旦选择错误,本来帮助自己公司发展的网站等,反而会拖累了自己,我就市场上会经常遇见这样的企业,做了网站却没有人管,到最后打不开等等,市场非常的混乱,我们那个时候就感觉我们真的有必要建立一个真正的行业标准,让企业在选择的时候有标准可以依靠,企业也可以选择到真正的适合自己的产品,不必担心的产品的品质和售后等等,另外呢,我们还发现现在企业服务市场的供应商过多,企业用了多个服务以后就需要在各个供应商之间进行协调,就好比我买家电一样,我在空调专卖店买的空调,我在电视专卖店买的电视,哪个坏了,我还得专门找哪个!当然了,家电现在不存在这样的问题了,都是一站式服务,但是企业服务市场却还没有做到一站式,所以我们就想做这个,一站式的企业服务中心,给企业省心省力。

问:一站式企业服务中心,就是将所有的产品都集中到一个平台上,这样具体有哪些优点呢?

刘绍祥:优点就太多了,对于企业来说省时省力啊,企业在这里就可以完成所有服务的采购,比如商标、网站、邮箱等等所有都是一站式完成,还有企业有售后问题一个电话就可以了,不需要再像从前一样那么多供应商之间找,而且我们整合以后,我们的产品比市面上的产品不仅仅是更优秀,而且价格更实惠。对于我们的代理商来说就更好了,所有的订单交给总部处理,迅速就可以建立起本地区的企业服务中心,成本非常的低,市场非常大,盈利是非常的好。

问:这个一站式平台这么好,难道就没有什么缺点?

刘绍祥:缺点,当然有了,对于当地区的哪些小的企业服务供应商来说,一站式企业服务中心就是一个噩梦,我们的产品优质,价格低廉,一站式服务,必将慢慢的占据越来越多的企业服务市场,甚至形成一个垄断。那么自然他们就会丢掉市场,丧失盈利了,不过这个也是趋势,就像家电产业一样,现在的国美苏宁等基本垄断了整个家电卖场。而我们的代理商最终也将慢慢的垄断当地的企业服务市场。

问:那这样的话,你们要在全国建立很多的企业服务中心才能真正服务好客户吧?

刘绍祥:是的,企业服务的产品特性决定了需要人和人之间面对面的沟通,即使互联网发展的再快,企业服务也不可能纯粹的在网上完成整个的流程。这个也是为什么我们必须有代理商的原因。

问:加入你们的代理要求很严格吧?

刘绍祥:可以这样说,我们的所有目标基本都建立在代理商的基础上,代理商就好像我们这座大厦的砖一样,如果砖有问题的话,那我们的大厦也就危险了!所以我们对代理商的要求是非常严格的。

问:我们看你的发布会上重点讲解了本地化搜索这块的产品,那么我们知道互联网关于本地化的竞争非常的激烈,我们的产品有什么优势呢?或者我们和58等对比有什么优势呢?

刘绍祥:我们的本地化搜索可以说是一款革命性的产品,目前市场上没有类似的产品,但是我相信未来肯定会有的,当然如果是第一个,也是这个行业的引领者,我们的产品优势也很简单,我们秉承着搜索引擎所想即所得的理念,真正的让本地的消费者在想到某个店铺的时候,可以通过搜索来了解这个商铺或者公司的全部信息,请注意我说的全部信息,而且是在极短的时间内,于是我们创新的退出了微网站的产品,在一个很小的页面上,集成了本地商铺或者企业的所有的信息,是所有信息,而且保证我们的消费者能在第一时间就能看到这些产品,不需要翻页。另外除了微网站意外,我们在竞价信息以及已有网站的收录,以及对消费者日常搜索习惯等等的方面都做了很多的创新,当然这种创新是不断的持续的,本地化搜索引擎了除了将为本地化互联网的市场带来新的革命以来,更对我们本地的消费者提供最好的帮助,给当地的店铺企业提供最好的营销平台,当然了,我们的本地化搜索引擎也将给我们的代理商带来巨大的经济收益,我这里强调的是巨大的经济收益,确实很多,我们和58不是竞争对手,因为我们的运营模式是完全不一样的。58对于我们而言只是我们信息模块的一个组成部分。

问:本地化搜索引擎室如何运营的,是不是和58一样的分站总站模式,有一个总的品牌?

刘绍祥:本来我们是这样设计的,但是这样一来,我们就不能很好的保证我们的代理商的利益了,于是我们决定了舍弃总站,这个我在发布会上面也说了,代理商的每个地区的搜索引擎是独立运营的,包括定价财务等等全部都是独立的,对了,包括名字和域名都是独立的。这样代理商也会有积极性,因为整个平台都是代理商的,以后无论做的多大,收益多好,全部都归代理商所有。

问:那这样的话,好像一旦代理商发展完成以后,我们的本地化搜索引擎市场也就饱和了,对于这个您这么夸赞的产品,您还有别的或者说好的后续的策略吗?

刘绍祥:是的,当我们的代理商网络铺设完毕以后,我们的搜索引擎也就发展完毕了,但是在这个系统中,代理商拥有者99%的权利,我们呢保留了一点,也就是我说的微网站的图标这一点,这一块的图标在系统中是锁定的,当然这个图标不会影响代理商的日常运营和使用,一旦整个的搜索引擎布局完成,在全国我们可能会有1000多家代理商和网站,通过我们代理商的努力,我们在全国可能会拥有几十上百万的微网站客户,而图标就成了本地化流量的一个重要入口,而这个入口,则是我们保留的,但是这个入口只有在拥有大量的用户基础上才可以。这个是我们未来实施的一个战略目标。

问:简单谈一下,目前的招商情况吧

刘绍祥:现在招商发展的很好,很多客户被我们的整个运营模式还有我们的产品吸引,而且我们现在的扶持政策也很大,我们原定于2015年的200个额度的目标也即将完成,不过略微有些遗憾的是,很多地区确定了代理商之后还有很多人咨询,但是因为我们实行严格的区域保护政策,所以即使很有意向也是没有办法的事情了。

问:未来蓝蘑菇有没有将上市列为重要的目标?

刘绍祥:很多互联网企业都想着上市,我们确实没有,而且在接受第一笔融资的时候,我们就明确的跟投资机构说了,我们没有上市的任何打算,我们团队就是想好好的做事情,况且目前我们的整个资金储备是非常充裕的。如果我们真将上市列为目标,那么我们的本地搜索产品绝对不会像这样的来运行,而是和58一样的主分站结构。总之,做好事情才是所有目标和未来的基础,踏踏实实才能走的更远。

编辑: 来源:中国社区网综合
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