履行战略型企业社 会责任，创造共享价值
中国上海，2014年11月14日–首家登陆香港资本市场、以融资租赁为基础业务的内地创新金融公司远东宏信正式发布《2013年社 会责任报告》。报告中，远东宏信积极顺应中国宏观经济及产业结构转型升级的发展大势，肩负金融机构推动实体经济发展的使命，通过不断创新产品与服务为客户提供量身定制的产业综合运营服务，为各利益相关者包括股东、商业合作伙伴、客户、员工等创造价值。
远东宏信有限公司表示：“远东宏信认为企业社 会责任的本质在于与利益相关方共同构建和谐关系。我们为客户和股东带来利润的增长，我们为员工实现事业的梦想，我们也从公司运营层面推动绿色经济发展，企业社 会责任是远东宏信整体运营中不可分割的重要组成部分。”
远东宏信以“汇聚全球资源，助力中国产业”作为自身社 会责任使命，为各个层面的利益相关者创造价值。截止2013年末，远东宏信服务实体经济客户约10,000家，总资产超过865亿元;全年实现股东净利润19.1亿元，并保持快速增长;在员工培训方面，2013年3,250名员工人均接受培训时间32.6小时;在公益方面，远东宏信公益基金展开千里草陇川助学育人项目、河南永城市城关镇扶贫项目、远东宏信助学金、奖学金项目等一系列公益项目。
远东宏信作为行业中的领军企业，积极参加政府及行业协会组织的各类交流活动，促进行业规范与发展。公司为商务部、各级税务部门提供情况说明、政策建议，为《融资租赁企业监督管理办法》等行业标准及制度的制定贡献力量。2013年，作为重点调研企业参与上海产权交易所“搭建自贸区租赁资产交易平台”课题研究。
在客户服务方面，远东宏信始终专注于满足客户需求，不断实现创新突破，提供多元化、一站式的服务，使客户获得专业、便利、亲和的良好的服务体验。同时，远东宏信严格履行诚信服务的承诺，保护客户信息，并在产业拓展方向，为客户提供高品质的工程服务。此外，远东宏信还建立了客户关系管理体系，设立了400客户服务热线，并积极搭建产业沟通交流平台，践行客户服务承诺。
对于环境，远东宏信已在2013年开始减少自身运营对环境的影响，在成为环境友好型企业的道路上不断前行。同时，远东宏信积极探索绿色金融实践，投资环境友好型产业，将环境风险转化为发展机遇，促进自身业务的同时，推动绿色经济发展。
此外，远东宏信将每一位员工视为企业核心竞争力,公司通过建立远东学院、远东E学平台等体系、制定岗位晋升通道和职衔晋升通道，满足专业技术型人才和管理人才的发展需求。通过多渠道学习平台的建立和体制建立，远东宏信全面规划员工的职业发展，挖掘其潜在能力，夯实企业核心竞争力的优势。
远东宏信发布的《2013年社 会责任报告》表明其在融入社 会，反馈社 会，实现企业可持续发展的实际行动。随着中国经济高速增长时代的结束，面对新一轮的产业重组带来的机遇和挑战，远东宏信仍将坚定不移地坚持“专注产业、综合运营”的发展策略，确保公司业务的持续、健康、稳定发展。为股东、商业合作伙伴、客户、员工等利益相关方创造更大的价值。
