事情不好办，或是流程繁杂，盖个章得跑断腿;或是分工不明，你推我来我推他……这其中，有个人的思想作风问题，有处理事务的方法问题。群众来办事，是希望把事办妥办好的，这才是检验作风最重要的标准。可以说，态度好了，只是作风建设的开始，最终还要优化流程、明确分工，提高服务水平和办事能力，这才能真正让群众满意。否则，“笑脸”也会沦为另一种形式主义。(11月17日 人民网)
人民日报在《守护人民政党的生命线——论深入开展党的群众路线教育实践活动》一文中提到：过去、现在与未来，所有的一切，都源于这样的承诺——“与人民心心相印，与人民同甘共苦，与人民团结奋斗”。历史和现实已经无数次证明，始终保持与人民群众的血肉联系，是我党始终能够攻坚克难、接续梦想的动力之源。
一方面，干部要在服务为民时坚持实事求是的思想路线，坚持一切从实际出发，理论联系实际，把注重调查研究作为达到实事求是的根本方法。要坚持群众路线的工作方法。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。尊重群众意愿，遵循客观规律，不脱离实际，不哗众取宠，不搞“形象工程”，不作主观臆断，以求实的思维和过硬的举措，创造性地开展和推进工作。
另一方面，干部必须牢记自己所肩负的责任，有多大的权利就背负多大责任，对于这种责任，应该付出最大的努力，最大的心血去维护，只有这样做才能真正成为一名让组织放心让人民满意的优秀党员。(文/吴洋)
