2013年会上，三星展示了一张非常应景的照片——众人即将登顶雪山。三星集团“掌门人”李健熙在新年贺辞中表示：“越接近山顶，风越是狂吹，但我们不能就此趑趄不前。”随后，三星手机在2013年以32.3%市场份额问鼎全球智能手机冠军。从“跟随者”到“NO.1”，三星只用了不到4年的时间。
现在，三星面临的是登顶之后的挑战。今年以来，三星手机遭到前后围堵：一方面要继续死磕苹果;另一方面，国产手机群雄并起。IDC数据显示，第二季度三星智能手机市场份额降到近年来最低点，为25.2%;在中国，小米、联想手机的销量与三星越发接近，甚至难分伯仲。而更可怕的是外界时不时出现的“三星=下一个诺基亚”这样的唱衰传言。三星将如何重拾局面?
三星惹了谁?
不可否认，三星手机遇到了不小的麻烦。两成以上的市场份额仍是全球手机市场的领头羊，刚刚发布的Note 4市场反馈热烈，也有望坚挺于高端手机市场。但前进速度一旦放缓，却立刻出现墙倒众人推的一幕，三星究竟惹了谁?
众所周知，安卓、iOS是手机江湖中最大的两个生态圈。不得不佩服苹果的远见，在布局上就规避了残酷的竞争。在庞大的安卓阵营里，三星是目前的“带头大哥”。没有哪一家厂商能像三星一样撑起整个安卓手机阵营的门面，凭借 Galaxy S 以及 Galaxy Note 系列产品与苹果 iOS产品抗衡。
但安卓阵营的“小弟”并不怎么买这位“大哥”的账。虽属同阵营，但竞争更为惨烈。来自利益的冲突，让国产厂商更乐于看到三星陷入困境，即便出头者是不同阵营的苹果。
“全球智能手机发展速度可能减缓，但中国除外。由于4G时代的到来，中国智能手机市场未来将有3位数的增长。”三星电子副会长李在镕曾在《亚洲经济展望2014》博鳌分论坛上发言时表示。被三星定位为“第二本土市场”的中国，是其“当下最重要的市场”，而不是所谓的“新兴市场”。
一直以来，中国市场可谓三星的福地，但这样的状况也在发生着改变。今年二季度，Canalys数据称小米以1499万台的销量成为中国市场的NO.1，IDC数据认为联想是第一，易观智库发布的报告则显示三星依然是中国市场份额第一。谁才是真正的中国手机销量第一无从精确统计，但三星不再占据遥遥领先的绝对优势，是三星不得不面对的现实。
国产手机叫板三星，之前这是无法想象的事。同时，也让很多簇拥者兴奋，高呼着“王侯将相宁有种乎”，力挺本土品牌拉三星下马。但现实是，国产手机距离达到世界级品牌，还任重而道远。
国产手机之所以呈爆发式增长，主要得益于智能手机换代的“天时”。国产手机性价比突出，占据了需求量最大的中低端市场，但国产手机至今没有几家能迈入2500元以上的“价格禁区”。另一个是“地利”，比起三星、苹果，国内手机厂商得到了中国民众支持民族企业的情感支持。而称霸全球所需要的综合实力，如研发、生产、营销、服务、本地化等，国产厂商或各有其优势，但短板也很突出。
固守还是蜕变?
相较于中低端市场失守，三星在高端手机市场的表现依然坚挺，始终是当前唯一能和苹果抗衡的高端品牌。
9月，三星、苹果两大超级手机厂商分别发布了两款最新产品：Note 4、Note Edge和 iPhone 6、iPhone 6 plus。
比起苹果“终于大屏了”的暧昧，三星的侵略性十足。不仅发布会时间要压苹果一头，在产品上也试图全面超越。就像国外嘲讽iPhone 6的视频那样，Note 4拥有iPhone 6所不具备的功能：5.7英寸的大屏幕、1600万像素的摄像头、强大的电池续航能力、自带手写笔以及多功能窗口使得用户可以快速地切换界面。
即便Note 4可能是我们当下能买到的最好的手机，但不可忽视，整个行业硬件的差距正在缩小。要说服挑剔的消费者，显然还需要更多吸引力。
增加“星粉”粘性是三星不得不思考的问题。就像韩国媒体曾经无法理解：“为什么每次iPhone 新品上市，人们就像疯了一样去抢购”，这显然不是单靠硬件吸引能做到的。三星面临的困境恰恰是这样：拥有最好的产品，却在为安卓“打工”，最大的红利被Google坐享其成。
“去安卓”或许是三星手机乃至三星电子未来的一条出路。三星已经意识到，像苹果iOS一样的独有生态系统是多么重要。所以我们看到的是，外观、性能出众的Note 4摆出了一副“以守代攻”的姿态：它是有史以来发售最便宜的Note系列手机;它搭载了当今成像效果最佳的Super AMOLED屏幕;它的首发日期提前，并在中国率先上市。相较于苹果，三星试图以更大的诚意打动消费者。
在2014年大热的智能家居领域，三星做到了先发制人。最近，三星已经收购了智能家居初创公司SmartThings，从而成为开创智能家居及消费物联网开放平台的领导者。在三星资源的支持下，SmartThings有望继续加快发展速度，成为一个真正开放的生态物联系统。三星将对产品开发者及合作伙伴实行开放政策，通过SmartThings平台为物联网创造更多激动人心的体验。
在近期的2014 柏林消费电子展上，三星电子宣布了对智能家居平台的进一步扩张。新服务和产品将专注于提升居住安全及能耗管理等，并可满足住址定位识别及通过语音进行操纵。在11月11 - 13日于美国旧金山举办的三星开发者大会上，更多具体细节也将正式发布。
不得不防的大招
在安卓阵营做到出类拔萃，依然是三星手机短期内保持领先的唯一道路。毕竟安卓经过数年的积累，已经稳稳地网罗住足够多的开发者和用户。
三星的另一个大招便是惯用的硬件突破。譬如“全球首款”侧曲面屏手机Note Edge。
虽然，三星高管D.J. Lee在接受媒体采访时表示，Note Edge是一款概念产品，将会采取限量销售的方式，总供货量不会超过100万台。但按三星的风格，只要这款产品大卖，定会不惜代价让其在极短时间内主导未来手机市场走向。因为柔性AMOLED面板技术牢牢攥在三星手里。
在不少业内人士看来，“全球首款”是三星惯用的布局。几乎每次由三星发起的科技革命，都源于标志性 “全球首款”的投石问路。
还记得“全球首款”超大屏手机GALAXY Note吗?正是它助力三星成为当今大屏手机的代表。而当时它刚问世时，还被不少媒体讽刺为“史上最愚蠢的手机设计”——“你会傻到拿一个平板打电话吗?”。但现在大屏已经全面普及，即便是乔布斯曾坚守过的苹果，也随大流了。因为消费者已经接受了三星的创新：手机不只是打电话，大屏能获得更好的娱乐体验。
当然，“全球首款”不是每次都奏效，但三星不知疲倦地尝试，总能抓住机会。即便市场反应冷淡，它也可以“金蝉脱壳”。这在其另一大优势产品——三星电视上反映尤为明显。几乎每次“全球首款”的推出，就是整个电视行业发展的风向标。“全球首款”超薄LED电视、“全球首款”主动式3D电视、“全球首款”Smart TV……而现在，它正主导一场“曲面变革”。在众多电视厂商还在为UHD超高清市场拼杀时，又是三星率先推出了“全球首款”曲面UHD TV ，成功开辟了一个全新的“曲面电视”市场。正是押对了这次“全球首款”，让三星电视在蝉联8年全球销售冠军后，于今年第二季度刷新了全球新记录，市场份额达31.8%。
谁敢否认，三星手机不能延续“全球首款”这样的奇迹?
在硬件时代，三星手机拥有最多的相关专利，更具备从芯片到屏幕近乎所有零部件的生产能力，无人能出左右。在拼软件和内容服务的互联网时代，三星也早已迈出了步伐。能守乎?能功乎?三星最大的对手不是苹果，更不是追赶者国产厂商，而是自己。
我们将时间倒回2013那场年会，当时引起媒体关注的还有三则让人不明所以的成语——“弩末之势、金蝉脱壳、任重道远”。据三星内部人士透露：“这些成语体现的是领导层的意志，即不要拘泥于表面，要果敢实践创新。”现在逐字品味确有深意，似乎三星对一切早有所料，所谋的更可能是一场变局。
