3月27日凌晨零时51分，一则题为《交通局，你的领导坐车不给钱》的帖子，瞬间在自贡本地论坛上炸开了锅，网友“粉丝团”发帖称：一名乘客因质疑出租车绕路而与出租车司机发生争执，不仅坐车不给钱，还骂人。网帖中还附有多张该乘客的照片。同时，网友“粉丝团”还指出：该乘客系自贡市交通局某领导。 (人民网 3月30日)
回应舆论应“积极面对”，而不是“欲语还休”。从该贴的网友回复来看，并没有一边倒的炮轰”交通局领导坐霸王车不给钱“，还是有一部分网友提出了自己的质凝。争议的焦点就在于是部门领导以权压民，坐霸王车不给钱，还是乘客与司机关于车费的纠纷。但不论是当事人单位还是当地解决此次事件的派出所都没有做出正面的回复，给网民留下了无穷的想像空间。观此事件，最严重的后果不过是又一个”拔出萝卜带出泥“的贪官，纵然如此，也不应该回避本次事件本身的事实经过。网络舆论，不可再靠”清者自清、浊者自浊“来应对，避之不说，只会进一步让事件持续发酵，引发更多不实猜疑。
珍惜政府部门形象，相关部门调查处理意见要及时公布。众所周知，维护、提升一个部门形象非常不易，但本次事件从27日网友发贴，到30日各大网站转载，已过去3天时间，当地一直没有就事件经过做出回复，记者采访也被委婉拒绝。其实事件双方某交通企业领导和出租车司机在当夜就已经经公安机关调解达成处理解决意向，但事件真实起因、经过以及处理结果并未及时向社会公布，造成事件过去三天后仍然在网络上持续发酵。明明花十分钟就可以公布事实、澄清真相，却一直遮遮掩掩，一再让政府部门形象受损，怎不让人扼腕叹息。
在资讯手段日益发达的今天，以任何欺瞒掩盖、掩耳盗铃的做法面对网络舆论，都只会为流言产生及传播提供发酵的温床和空间，积极应对、坦诚相待，直面问题、解决问题才是正确手段。
